Руководитель сервисного центра( VOLVO CAR ГОРКИ )
07 Октября 2024
от 150 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "VOLVO CAR ГОРКИ"
Обязанности:
- Эффективное руководство отделом сервиса;
- Планирование загрузки сервиса, постов, участие в бюджетировании; ценообразование, снижение дебиторской и просроченной задолженности;
- Работа с претензиями клиентов, составление ответов на заявления, урегулирование конфликтных ситуаций;
- Подбор персонала, обучение, проведение аттестаций;
- Контроль заказа, оплаты, получения, использования и списания инструментов, необходимых для нужд сервиса;
- Выполнение стандартов;
- Организация и контроль процесса работы сервисного центра;
- Своевременное предоставление отчетности;
- Планирование и организация мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж и повышения качества предоставляемых услуг;
- Управление деятельностью сотрудников;
- Выполнение плановых показателей сервисного центра;
- Соблюдение правил, процедур, инструкций и стандартов, касающихся деятельности сервисного центра и контроль их соблюдения от подчиненных.
Требования:
- Отличное знание устройства автомобилей;
- Опыт работы в сервисном центре официального дилера обязателен;
- Знание требований стандартов, предъявляемых к официальному дилеру;
- Грамотная речь, умение ясно и четко выражать свои мысли, умение аргументировать свою точку зрения;
- Ответственность, активность, нацеленность на результат, желание работать и зарабатывать;
- Опыт работы в продажах;
- Знания в области правил оформления заказ-нарядов и заявок на ремонт, правил ведения гарантийного документооборота, знания гарантийного и постгарантийного обслуживания и ремонта автомобилей, заказа запасных частей.
Условия:
- Работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании;
- Поддержка профессиональной команды;
- Вознаграждение, зависящее только от индивидуального результата (оклад + бонус);
- Оформление по ТК РФ, социальные гарантии;
- Своевременная и конкурентная заработная плата;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Набережные Челны
от 110 000 руб.
Компания "Камский Бекон" ООО "Камский Бекон" является ключевой частью нашего Агрохолдинга Одна из ведущих агропромышленных компаний РТ...
25 Сентября
Специалист развития систем Контакт-центров
Казань
Компания "Совкомбанк Технологии" Отдел внедрения и развития голосовых сервисов ищет талантливого специалиста в свою команду! Мы занимаемся...
05 Октября
Руководитель группы инженеров-электриков (электрощитовое оборудование)
Казань
от 100 000 руб.
Компания "Форэнерджи" Обязанности: Планирование работы сотрудников (2 инженера-электрика в подчинении), распределение задач, контроль за...
06 Октября
Ведущий специалист (Центр аналитической поддержки НИОКР)
Казань
Компания "СИБУР, Группа компаний" Чем Вам предстоит заниматься: Выполнение лабораторных испытаний, измерений и других видов работ при...
08 Октября
Руководитель производства( Bliss time )
Казань
от 70 000 до 130 000 руб.
Компания "Bliss time" Привет, меня зовут Ахмет и я являюсь владельцем компании Bliss Time. Наша компания активно развивается, и за прошедший...
Вакансия размещена в отрасли