Руководитель СТП
14 Ноября 2024
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "БАРС Груп"
Обязанности:- Выстраивать работу службы поддержки от 1 до 3 линии;
- Организовывать процессы сопровождения эксплуатации продукта с соблюдением SLA и выполнением регламентных и не регламентных работ;
- Оптимизировать деятельности СТП;
- Внедрение метрик и KPI в деятельность СТП;
- Взаимодействие с заказчиком.
- Знания ITSM/ITIL;
- Опыт выстраивания процессов сопровождения эксплуатации системы;
- Плюсом опыт работы с гос. заказчиками и знание Jira, SQL, Zabbix, Project
Условия:
- Официальное трудоустройство, "белую" заработную плату, повышающуюся по системе грейдов;
- Работу в крупной федеральной компании: более 2500 сотрудников в 18 офисах по всей России;
- Возможность работать удаленно, в офисе или гибридно;
- Нетривиальные разносторонние задачи;
- Обучение: мастер-классы/курсы по направлениям от внутренних преподавателей в Корпоративном Университете, возможность участия в крупных ИТ-конференциях.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Руководитель хозяйственной службы (номерной фонд гостиницы)( Караоке-клуб Запой )
Казань
от 60 000 до 86 000 руб.
Компания "Караоке-клуб Запой" Условия: график работы 5/2 с 9.00-18.00 оклад 46 000 + доплата 40 000 после прохождения испытательного...
06 Ноября
Руководитель проекта по подготовке нефти и газа( ИнвестКапиталГрупп )
Казань
от 70 000 до 110 000 руб.
Компания "ИнвестКапиталГрупп" Обязанности: -Предпроектное обследование объектов проектирования, сбор исходных данных; -Разработка ПД,...
07 Ноября
Набережные Челны
Компания "Магнитогорский металлургический комбинат" Мы ООО "Торговый дом ММК" - дистрибутивная компания флагмана российской металлургии...
04 Ноября
Набережные Челны
от 100 000 руб.
Компания "ТАТПАРТС" Обязанности: Руководство специалистами по возвратам; Рассмотрение и анализ рекламаций и претензий, поступивших от...
07 Ноября
Помощник руководителя (в Таиланд)
Казань
от 70 000 руб.
Компания "Котломина Элина Андреевна" Помощник руководителя ( релокация по миру) переезд в Таиланд и дальше по разным сторонам Приветствую ,...
Вакансия размещена в отрасли