Специалист по претензионной работе в Финтех (платёжные системы и СБП)
04 Ноября 2024
от 52 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
С помощью Яндекс Банка пользователи могут оплачивать покупки и управлять своими финансами. Сервис активно развивается, мы много учимся и выполняем разноплановые задачи.
Присоединяйтесь, если готовы погрузиться в динамичное направление финтеха и помочь с улучшением банковского продукта.
Какие задачи вас ждут:
- проводить претензионную работу по обращениям клиентов на основе правил платёжных систем и СБП;
- следить за тем, чтобы процесс оспаривания проходил в срок, и доводить его до логического завершения;
- взаимодействовать с командами Банка, которые также участвуют в расследовании обращений.
Мы ждём, что вы:
- работали на аналогичной должности или выступали экспертом;
- знаете принципы работы платёжных систем и СБП;
- готовы много учиться и выполнять несколько задач одновременно;
- умеете анализировать ситуацию и отвечать за результат.
Будет плюсом, если вы:
- окончили вуз по технической или экономической специальности;
- работали в системах ведения претензионной работы;
- знакомы с процессингом банковских карт.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, больничные, отпуска;
- удалёнку — можно работать из любого удобного места;
- обучение перед стартом, также удалённое;
- график 5/2 с 10 до 19 часов по Москве;
- зарплату от 52 тысяч рублей до вычета налогов;
- опыт работы в крупной IT-компании и в активной команде, которая всегда поможет и поддержит.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!#Яндекс_Крауд #работа с претензиями #клиентская поддержка #улучшение клиентского опыта #работа с клиентами #помощь клиентам #сервисы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Октября
Инженер ПТО (слаботочные системы)
Казань
от 90 000 руб.
Компания "АК БАРС ДОМ" В компанию ООО "ТатСвязьСервис", осуществляющей строительство слаботочных систем на объектах гражданского строительства...
26 Октября
Специалист отдела контроля качества (прослушивание звонков менеджеров)
Казань
от 50 000 руб.
Компания "Мадагов Арби Альвиевич" Наша компания, существующая на рынке уже более 5 лет, является лидером в области франчайзинга. И мы всегда...
26 Октября
Специалист по обработке информационных материалов
Казань
от 95 000 до 100 000 руб.
Компания "Стройтранснефтегаз" Обязанности: Определение потребностей сотрудников в питании. Составление и отправка заявок в сторонние...
26 Октября
Казань
до 67 811 руб.
Компания "МКУ ОГПП" Средняя годовая заработная плата в месяц - 67811 рублей. Условия : Режим работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 заработная...
26 Октября
Нижнекамск
от 63 000 руб.
Компания "Бренд-Тех" Обязанности: - Выполнение работ по уборке в соответствии с технологией; - Готовый маршрут (Самому искать клиентов не...
Вакансия размещена в отрасли