Ведущий менеджер по работе с клиентами (руководитель отдела)

от 85 000 руб.

Компания "Ледел"

LEDEL и FEREKS представляют в Казани светотехнический кластер российского электротехнического холдинга IEK GROUP.

Мы гарантируем стабильную работу, достойную и полностью "белую" заработную плату, соблюдение всех социальных гарантий и интересные, амбициозные задачи.

Сейчас мы приглашаем в нашу команду ведущего менеджера по работе с клиентами, который возглавит отдел и выстроит процессы сопровождения продаж.

Что входит в обязанности:

1. Управление бэк-офисом департамента продаж (отдел по работе с клиентами, команда из 6 человек, не активные продажи)

2. Организация и частично личное участие в процессах поддержки продаж (b2b сегмент, проектные продажи электротехнической продукции):

• выставление счетов и контроль расчетов с клиентами/дилерами
• размещение заказов в производство, контроль сроков выпуска продукции, информирование клиента
• документальное оформление отгрузки, контроль возврата отгрузочных документов
• организация отправки грузов (выстраивание логистических цепочек, поиск автотранспорта, расчет стоимости доставки)
• кросс-продажи продукции партнеров
• ведение базы расходов в рамках департамента продаж (транспорт, агентские, бонусные вознаграждения и т.д.)
• документооборот в зоне ответственности, взаимодействие со смежными подразделениями, помощь коллегам фронт-офиса в регионах

3. Аналитика и отчетность по своей функционально зоне, выполнение поручений руководителя.

Что мы ждем от кандидата:

• опыт работы с клиентами и сопровождения продаж на b2b-рынке

• навыки руководства командой и выстраивания процессов

• отличное владение ПК (Excel, PP, CRM и ERP-системы), готовность быстро осваивать новые программные продукты

• многозадачность и клиентоориентированность (в том числе внутренняя - умение работать в команде и готовность оказывать поддержку фронт-офису продаж)

Мы предлагаем:

• работу в подразделении крупнейшей электротехнической компании страны - а это стабильность и амбициозные планы развития
• высокий профессионализм коллег и здоровую атмосферу
• полностью "белую" заработную плату (оклад+ квартальный бонус)
• официальное трудоустройство по ТК РФ, соблюдение всех социальных гарантий
• компенсация питания в соседнем кафе и "домашние" обеды в офисе
• просторный офис по адресу ул. М.Гафури 50 (вахта от Разъезда Восстания, ст.м. "Яшьлек", "Козья Слобода" и "Кремлевская")

Ждем знакомства с вами!