47 вакансий специалист чат поддержки в Казани
11 Января
Специалист чат-поддержки( ТАТТЕЛЕКОМ )
Казань
от 50 000 руб.
Компания "ТАТТЕЛЕКОМ" ТАТТЕЛЕКОМ ВХОДИТ В ТОП-15 КРУПНЕЙШИХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ РОССИИ Сейчас бизнес-модель компании кардинально изменяется. Коренным образом обновился её менеджмент и подход к абонентам. Из классического оператора связи компания трансформируется в крупного российского провайдера цифровых услуг, «умных» решений и разработчика проектов, основанных на...
11 Января
Специалист чат-поддержки в Яндекс Драйв
Казань
от 45 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Каждый день мы получаем сотни обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс Драйва : автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Ищем грамотного и внимательного специалиста, который будет общаться с пользователями в чатах и почте, помогать им решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля....
10 Января
Специалист по поддержке клиентов в чатах
Казань
от 60 000 руб.
Компания "ANCOR" Один из ведущих российских банков ищет специалиста в отдел обслуживания клиентов в чат-поддержке. Обязанности работать в чатах в специальной программе: отвечать на вопросы клиентов, помогать в решении проблем; консультировать клиентов по телефону 1-2 часа в смену; предлагать оформить банковские продукты в чате; периодически проходить дополнительное обучение....
09 Января
Специалист чат-поддержки (в IT-компанию)( Платежные системы )
Казань
от 35 000 до 43 000 руб.
Компания "Платежные системы" ENOT.io — это IT-компания, развивающая бизнес в сфере услуг интернет-эквайринга. Мы сегодня запускаем сервисы, которыми все будут пользоваться завтра. Мы вышли на рынок в 2020 году, и на данный момент уже реализовали более 9 проектов, которые успешно отвечают запросам рынка. Хочешь развивать в молодой команде профессионалов? Видишь своё будущее в...
09 Января
Специалист чат-поддержки пользователей
Казань
от 45 200 до 54 200 руб.
Компания "Авито" Чем тебе предстоит заниматься: Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час Регистрировать все обращения в информационной системе Наши...
09 Января
Специалист чат поддержки( Okko )
Казань
от 35 000 до 50 000 руб.
Компания "Okko" Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании вакансии, ждем твой отклик:) В нашу команду мы ищем Специалиста поддержки пользователей в чаты Чем предстоит заниматься: Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате; отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;...
08 Января
Специалист чат-поддержки (Яндекс Банк)
Казань
от 39 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста чат-поддержки. Мы ждем, что ты: В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании; Хочешь быть частью классной команды; Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое; Любишь работать с людьми и готов всегда прийти на...
08 Января
Специалист чат-поддержки в Яндекс 360
Казань
от 37 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы пользователи могли быстро решить все трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда поддержки. Ищем специалиста,...
08 Января
Специалист чат-поддержки пользователей( Авито )
Казань
от 42 500 до 51 000 руб.
Компания "Авито" Чем тебе предстоит заниматься: Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю Работать с высоким потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час Регистрировать все обращения в информационной системе Наши...
06 Января
Специалист чат-поддержки (в Яндекс)
Казань
от 30 000 до 77 000 руб.
Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Работа менеджером чатов в службу поддержки Яндекс.Go. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью. Кого ищем? Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать пользователям, курьерам и водителям в решении всевозможных ситуаций: от забытых вещей в салоне автомобиля, до доступа к...
06 Января
Специалист чат-поддержки клиентов/Chat mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis
Казань
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда. Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов...
05 Января
Специалист чат-поддержки (в IT-компанию)
Казань
от 35 000 до 43 000 руб.
Компания "Платежные системы" ENOT.io — это IT-компания, развивающая бизнес в сфере услуг интернет-эквайринга. Мы сегодня запускаем сервисы, которыми все будут пользоваться завтра. Мы вышли на рынок в 2020 году, и на данный момент уже реализовали более 9 проектов, которые успешно отвечают запросам рынка. Хочешь развивать в молодой команде профессионалов? Видишь своё будущее в...
02 Января
Специалист клиентской поддержки (чаты)
Казань
до 45 000 руб.
Компания "Рылова Мария Евгеньевна" Обязанности: Консультация пользователей в чатах на английском языке (не продажи, без звонков); Поддержка платформы; Оперативное реагирование на запросы клиентов; Коммуникация со смежными отделами внутри команды; Выявление и устранение ошибок в процессе работы; Передача информации в другие отделы; Требования: Внимательность к...
02 Января
Специалист поддержки пользователей (чат)
Казань
от 30 000 до 50 000 руб.
Компания "BotHelp" Привет! Ты только начинаешь свой профессиональный путь? Тебе интересна работа на стыке клиентской поддержки и IT? Ты располагаешь эмпатией и любишь помогать клиентам и пользователям? Тогда читай дальше :) Мы SaaS компания BotHelp , лидирующая в своем сегменте платформа для создания рассылок и чат-ботов в мессенджерах, с помощью которой компании и предприниматели...
11 Января
Специалист технической поддержки (в IT-компанию)( Привет, Интернет )
Казань
от 70 000 руб.
Компания "Привет, Интернет" Мы аккредитованная IT-компания . Занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет , подробнее о наших классных продуктах - uivk.ru. Сейчас мы активно растём, поэтому усиливаем команду и ищем специалиста технической поддержки на первую линию . Если ты горишь желанием узнавать новое и развиваться — мы тебя всему научим) Чем предстоит...
11 Января
Специалист по обработке неголосовых обращений клиентов юридических лиц (чат/почта)( Банк ВТБ (ПАО) )
Казань
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Чем предстоит заниматься? Консультирование клиентов: Оказание консультационной поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями, советы по выбору наиболее подходящих банковских продуктов и услуг, а также помощь в решении вопросов, возникающих в процессе использования онлайн-платформы; Оказание оперативной и качественной поддержки клиентам банка...
10 Января
Специалист технической поддержки( Tunzer )
Казань
от 75 000 до 85 000 руб.
Компания "Tunzer" Обязанности: Мониторинг транзакций на предмет технических сбоев Консультация клиентов в чатах касательно проблем с транзакциями Эскалация проблемных кейсов до техподдержки 1-го уровня Требования: Умение вести переписку как с клиентами, так и с командой Умение вести переписку на английском языке (можно с онлайн-переводчиком/ChatGPT) Желательно знать...
09 Января
Специалист службы технической поддержки со знанием турецкого языка( Employcity )
Казань
Компания "Employcity" Компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находится в поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки. Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией; Мониторинг...
09 Января
Специалист письменной поддержки пользователей( Авито )
Казань
от 45 200 до 54 200 руб.
Компания "Авито" Миссия Авито - помочь каждому улучшить собственную жизнь и жизнь людей вокруг. Мы поддерживаем высокий уровень корпоративной культуры и разделяем ценности компании. Ожидаем, что став частью команды Авито ты внесешь свой вклад не только в достижение целей самой компании, но и своих собственных, а мы готовы поддержать тебя на всех этапах Чем тебе предстоит заниматься:...
09 Января
Специалист в чат (без звонков)
Казань
до 56 990 руб.
Компания "Банк Открытие" Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста в чат поддержку Банка Как сделать свою жизнь яркой? Присоединиться к тем, кто сам меняется каждый день! В стильном современном офисе ты будешь: Обрабатывать неголосовые обращения клиентов в чате банка; Решать возникающие у клиента вопросы онлайн; Обучаться современным банковским технологиям и...
08 Января
Специалист по обработке неголосовых обращений клиентов юридических лиц (чат/почта)
Казань
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Чем предстоит заниматься? Консультирование клиентов: Оказание консультационной поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями, советы по выбору наиболее подходящих банковских продуктов и услуг, а также помощь в решении вопросов, возникающих в процессе использования онлайн-платформы; Оказание оперативной и качественной поддержки клиентам банка...
08 Января
Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
Казань
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Какие задачи вас ждут: рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь; работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; общаться с разработчиками, менеджерами и другими...
08 Января
Специалист технической поддержки сотрудников
Казань
от 45 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Что нужно делать? Обрабатывать обращений сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг; Консультировать сотрудников по вопросам, связанным с IT сферой и работой в офисе; Создавать и фиксирование заявки во внутренней CRM; Работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам. Мы ждем,...
08 Января
Специалист поддержки приложений
Казань
Компания "Совкомбанк Технологии" ПРОЕКТ: Сопровождение инновационных приложений с применением искусственного интеллекта (чат-боты, поисковые боты, голосовые боты и т.п.). ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СТЕК ПРОЕКТА: - Kubernetes & docker, Linux (redhat подобные - centOS, redOS), Java (Spring Boot). ОБЯЗАННОСТИ: Администрирование веб-приложений на Java, Внедрение нового функционала и...
08 Января
Специалист технической поддержки сотрудников( Яндекс Команда для бизнеса )
Казань
от 45 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Что нужно делать? Обрабатывать обращений сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг; Консультировать сотрудников по вопросам, связанным с IT сферой и работой в офисе; Создавать и фиксирование заявки во внутренней CRM; Работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам. Мы ждем,...