Руководитель отдела сервиса
07 Октября 2024
от 150 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "ЛИГА"
Обязанности:- Анализ ключевых показателей дивизионального сервиса (индикаторы)
- Принятие управленческих решений ни основании индикаторов работы подразделения
- Оперативное руководство вверенными территориями. Постановка задач сотрудникам (сервис-менеджеры и инженеры), контроль исполнения задач и стандратов работы
- Контроль за исполнением задач по расширению матрицы компетенций инженеров и сервис-менеджеров территорий (равитие, оценка, аттестация)
- Участие в подборе, найме; ротация и увольнение сотрудников.
- Контроль за соблюдением и исполнением OLA&SLA дивизиона. Ключевые это сроки и качество осуществления ремонтов и шеф-монтажных работ
- Ведение графика работ инженеров выездного сервиса
- Участие в процессах повышения эффективности подразделения
- Планирование обеспечение инструментами и расходными материалами подразделение
- Участие в формировании бюджетов, необходимых для дейятельности отдела, ответственность за их исполнение (ФОТ, командировки, транспорт)
- Участие в формировании и поддержке в актуальном состоянии процессов, процедур, стандартов и инструментов по работе с клиентами.
- Консультирование действующих клиентов по сервисным услугам компании.
- Осуществление экспертной поддержки подразделению продаж
- Командировки в регионы ответственности, участие в полевых визитах к конечным клиентам, обучении СМ территорий, профильных выставках.
- Работа с ключевыми клиентами
Требования:
- Опыт работы на производстве в должности начальник производства/ главный механик/ главный инженер / директор по производству
- Опыт самостоятельного ремонта промышленного оборудования
- Понимание принципов работы, устройства и назначения основных механизмов и агрегатов
- Техническая грамотность (электрика, пневматика, гидравлика, механика)
- Опыт работы на мебельном производстве будет существенным преимуществом
-
Работа в компании, которая является одним из лидеров в своей отрасли и пользуется хорошей репутацией среди партнеров и клиентов;
-
У нас 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту;
-
У нас есть интересные задачи, возможность развивать профессиональные компетенции и реализовывать свои идеи;
-
Мы оказываем материальную помощь от Компании по различным жизненным случаям;
-
Выдаем Welcome pack в первый рабочий день;
- У нас есть маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за активное участие во внутреннем обучении;
- Обучаем в корпоративном университете, где можно развить, например, навыки личной эффективности или в игровом формате прокачать свою коммуникацию;
- Предоставляем необходимую технику и софт для работы;
- Сотрудники участвуют в крутых корпоративных мероприятиях и тимбилдингах;
- Мы дарим подарки детям сотрудников к Новому году и 1 сентября;
-
Работаем по графику 5/2 с 9 до 18
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Руководитель группы сопровождения 1С
Альметьевск
Компания "Бс-Ресурс" В компанию ООО «ПРО-РЕСУРС» требуется Руководитель группы сопровождения 1С. Основным направлением деятельности компании...
05 Октября
Начальник отдела системной аналитики 1С
Казань
Компания "Бс-Ресурс" В компанию ООО «ПРО-РЕСУРС» требуется Начальник отдела системной аналитики 1С. Основным направлением деятельности компании...
05 Октября
Начальник отдела системной аналитики 1С
Набережные Челны
Компания "Бс-Ресурс" В компанию ООО «ПРО-РЕСУРС» требуется Начальник отдела системной аналитики 1С. Основным направлением деятельности компании...
05 Октября
Руководитель группы сопровождения 1С
Набережные Челны
Компания "Бс-Ресурс" В компанию ООО «ПРО-РЕСУРС» требуется Руководитель группы сопровождения 1С. Основным направлением деятельности компании...
05 Октября
Руководитель группы сопровождения 1С
Казань
Компания "Бс-Ресурс" В компанию ООО «ПРО-РЕСУРС» требуется Руководитель группы сопровождения 1С. Основным направлением деятельности компании...
Вакансия размещена в отрасли