Руководитель отдела внешних отзывов розничных пользователей

от 80 000 руб.

Компания "Маркетплейс-технологии"

«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита». В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет».

Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде. Интересно? Тогда откликайтесь!

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, привлекательный социальный пакет, скидки и бонусы в компаниях партнеров;
• работу в развивающемся и перспективном бизнесе в е-ком сфере;

сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;

• интересные задачи и расширение профессиональной экспертизы;
• возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста;
• надежную страховку и внимание к здоровью: через три месяца оформляем полис ДМС;
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 , праздничные дни — выходные;
• удалённый формат работы.

Что нужно будет делать:

• выстраивать, оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы по обработке отзывов, обращений, комментариев в Интернете;
• искать и согласовывать инструменты, которые помогут автоматизировать или улучшить сбор упоминаний о компании;
• участвовать в найме и обучении сотрудников, следить за нагрузкой, графиком и KPI внутри сектора;
• распределять задачи и вести отчетность;
• взаимодействовать со смежными подразделениями и контрагентами.

Что мы от вас ожидаем:

• у вас системное мышление;
• действуете логично и обоснованно;
• грамотно говорите и пишете, а еще владеете навыками деловой переписки;
• готовы решать нестандартные ситуации по телефону;
• умеете подбирать, обучать и мотивировать сотрудников;
• готовы работать со специализированным ПО;
• у вас есть опыт оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя